Politique d’expédition
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Chaque commande Silkle est préparée à la main, avec soin, dans notre atelier en France.
Préparation
Votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés. Vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l’expédition.
Livraison en France métropolitaine
Point relais – Mondial Relay · 3 à 5 jours ouvrés
- 4,90 € pour toute commande inférieure à 60 €
- Offert dès 60 € d’achat
Vous choisissez votre point relais juste après le paiement. Un point proche de votre adresse est présélectionné, et vous pouvez le modifier depuis votre espace client jusqu’à l’expédition.
Livraison à domicile · 2 à 4 jours ouvrés
- Jusqu’à 0,5 kg : 5,90 €
- De 0,5 à 1 kg : 7,50 €
- De 1 à 2 kg : 8,90 €
- De 2 à 5 kg : 10,90 €
Express · 1 à 2 jours ouvrés
- Jusqu’à 1 kg : 9,90 €
- De 1 à 2 kg : 11,90 €
- De 2 à 5 kg : 14,90 €
Les frais exacts s’affichent au paiement, avant validation de votre commande.
Livraison internationale
- Union européenne : 22 €
- Algérie : 29 €
- Délais : variable selon le transporteur
Des droits de douane peuvent s’appliquer à la livraison hors Union européenne. Ils restent à la charge du destinataire.
Délai maximal
Sauf mention contraire, votre commande vous est livrée au plus tard 30 jours après sa validation.
Colis endommagé ou perdu
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